Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Mylène Pinelli, photographe, artiste-auteur. Mes coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données, écrivez-moi via le formulaire de contact.

Je gère seule ce site : vos données ne sont ni vendues ni louées.

Ce que je collecte et pourquoi

Votre commande

Nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, nom à inscrire sur le certificat d’authenticité et contenu de la commande. Ces données servent à préparer, expédier et suivre votre commande, et à établir le certificat et la facture. Base légale : l’exécution du contrat de vente.

Je les conserve 5 ans après votre dernière commande, délai pendant lequel une réclamation sur la vente reste possible. Les factures sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi (article L123-22 du Code de commerce).

Votre compte client

Si vous créez un compte : identifiant, e-mail, adresses enregistrées et historique des commandes. Ces données sont gardées tant que le compte existe. Un compte sans connexion ni commande pendant 3 ans est supprimé.

Le paiement

Je ne vois ni ne conserve jamais vos numéros de carte. Le paiement est traité directement par Stripe (carte bancaire, paiement en 3 fois avec Klarna, Apple Pay, Google Pay) ou par PayPal, chacun responsable de ses propres données.

Le formulaire de contact

Nom, e-mail et message, pour vous répondre. Base légale : mon intérêt légitime à répondre à vos demandes. Conservation : 3 ans après notre dernier échange.

Les statistiques de visite

Matomo, installé sur mon propre serveur, compte les visites, les pages vues et leur provenance. Les adresses IP sont anonymisées, aucune donnée n’est partagée avec un tiers et le cookie dure 13 mois au plus. Réglé ainsi, Matomo est dispensé de consentement selon la CNIL.

Google Analytics (Google Ireland Ltd et Google LLC) fournit des statistiques plus détaillées. Il n’est activé que si vous l’acceptez dans le bandeau cookies. Ses cookies durent 13 mois au plus.

La mesure publicitaire Pinterest

Le tag Pinterest mesure les visites et les achats venant de Pinterest. Il n’est activé que si vous l’acceptez dans le bandeau cookies.

Qui reçoit vos données

• Le transporteur (La Poste Colissimo ou un autre transporteur suivi), pour la livraison : nom, adresse, téléphone et e-mail.
• Stripe, PayPal et Klarna, pour le paiement.
• PlanetHoster, qui héberge le site et sa base de données, dans des centres de données situés en France, en Suisse ou au Canada.
• Google et Pinterest, pour les statistiques et la mesure publicitaire, uniquement avec votre accord.

Mes laboratoires d’impression ne reçoivent pas vos coordonnées : les tirages me sont livrés et je les expédie moi-même.

Données envoyées hors de l’Union européenne

Google, Stripe, PayPal, Klarna et Pinterest peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La Suisse et le Canada bénéficient d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, paiement), qui ne demandent pas votre accord. Les cookies de Google Analytics et de Pinterest ne sont déposés qu’après votre accord, et vous pouvez changer d’avis à tout moment : gérer mes cookies (lien aussi présent en bas de page).

Les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts), qui reçoivent alors votre adresse IP.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’utilisation ou les récupérer dans un format courant. Vous pouvez aussi retirer votre accord aux cookies.

Écrivez-moi via le formulaire de contact, je vous réponds sous un mois. Les données que la loi m’oblige à conserver, comme les factures, ne peuvent pas être effacées avant la fin de leur durée légale.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est en HTTPS et l’administration n’est accessible qu’à moi. Aucun système n’est infaillible, mais je fais le nécessaire pour protéger vos données.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.